Видеоэксперимент с участием автоблогера и его Insta-подписчиков в кейсе Pioneer

Видеомаркетинг крепко закрепил за собой право называться ведущим инструментом продвижения товаров и услуг на современном рынке. Самый популярный способ узнать что-то о продукте – это посмотреть короткое объясняющее видео. Согласно статистике от Google пользователи сперва ищут информативные ролики и выбирают бренды или продукты, а затем совершают прямую покупку.
Давайте сегодня разберём кейс международной корпорации Pioneer, который наглядно показывает релевантность видеоформата в продвижении продукции; а также, исследуем возможную маркетинговую механику, позволяющую одновременно рассказать просто и ненавязчиво о сложных товарах, позволяющую провести исследования целевой аудитории на знание и умение ориентироваться и осознанно выбирать и параллельно увидим, как можно увеличить вовлечённость клиентуры в бренд.
Итак, до недавнего времени Pioneer Corporation специализировался на производстве аудиотехники для дома, автомобилей и диджеинга. Затем произошло разделение бизнеса, и торговая марка сосредоточилась исключительно на автомобильной электронике. Топ-менеджмент мирового гиганта решил провести исследование — рекламную кампанию, подтверждающую или опровергающую то, что обычный человек способен уловить на слух разницу между встроенными системами акустики автомобиля и штатными. В любом случае было важно транслировать потенциальным покупателям существующие различия аудиосистем. Маркетологи предположили, что видео будет наиболее удобным и наглядным форматом для демонстрации уникальных торговых качеств продукции японского производителя.
Специалистами было решено включить в экспериментальную программу четыре аудиосистемы Pioneer: штатную акустику автомобиля, процессор по улучшению звука штатной акустики, Sound Quality систему и громкую «эстрадную» акустику. Механика реализации проекта предполагала привлечение автоблогера Димы Гордея для съёмок интерактивного конкурса в качестве ведущего. Челендж заключался в том, что нескольким испытуемым предлагалось побывать в четырёх идентичных машинах с разными аудиосистемами и предлагалось угадать на слух, с закрытыми глазами, конкретную используемую звуковую систему в машине. В коммуникацию были вовлечены подписчики Instagram-аккаунта блогера, которые под постом-анонсом оставляли в своих комментариях название любимого музыкального трека; затем, в рандомном порядке Дима Гордей выбрал пятерых конкурсантов и пригласил их на съёмки автошоу в Москву. Для чистоты эксперимента менеджеры программы остановились на группе людей из пятерых человек разных возрастных категорий, далёких от экспертизы в вопросе аудиосистем для автомобилей. Во время состязания участники принимали решения, опираясь только на свои ощущения и незначительный опыт.
В итоге был смонтирован информативный ролик, который показывал, что простой неподготовленный покупатель может сориентироваться в характере звучания различных аудиосистем Pioneer с точностью до 95%. Выход финального видео в свет стимулировал в первый же день более 500 000 просмотров; комментарии пользователей показали, что аудитория давно ждала подобный качественный контент на тему автозвука. Трекинговые системы зафиксировали общее количество просмотров — более 1 100 000, лайков — более 35 000 и комментариев — более 2 000. Помимо достигнутых исследовательских и рекламных целей, за счёт проведённой кампании удалось значительно увеличить покупательскую вовлечённость во взаимодействие с брендом.
Рассмотренный кейс приводит нас к выводу: если мы продвигаем сложные продукты или, как вариант, конкурируем в условиях многообразия рыночных предложений, то необходимо помнить — выигрывает тот, кто сможет завладеть вниманием клиентов, доходчиво и просто рассказать о преимуществах товара или услуги; и наиболее подходящий, перспективный и удачный рекламный формат в этом случае – это качественное видео.
Покупателям всегда надёжнее один раз увидеть демонстрацию характеристик продукта и затем сто раз услышать звуки удачно приобретённой покупки.